浅谈企业局域网网速变慢的故障分析__墨水学术,论文发表,发表论文

所属栏目：计算机网络论文范文发布时间：2011-02-25浏览量:177

副标题#e#现今的企业的计算机局域网络发生故障是不可避免的。企业局域网建成运行后，网络故障诊断是网络管理者的重要工作。一般当网络发生信息不通、不能浏览Web等连通性故障时，故障现象比较明确，容易观察和定位故障点，此类故障解决起来并不困难。然而最令人头痛的是网络是通的，但网速变慢。初次面对这类“软”故障时，往往有的人会束手无策。本文笔者根据这么多年从事校园网的建设和管理为大家介绍引起此类“软”故障常见的原因及排除方法，以提高大家对实际问题的处理能力。 

一、网线和网卡问题导致网速变慢 
　　
1、网线制作，是否标准
大家知道，网线的制作方式对网络传输速度的影响是非常大的，如果不按照正规的标准制作时，那么来自网线自身的背景噪音以及内部串扰就会降低网络传输速度。为了尽可能地避免这方面的影响，你一定要按照T568A标准和T568B标准制作网线。
　　在使用T568A标准制作网线时，应该将RJ-45水晶头的弹片面朝下放置，然后按照从左到右的顺序，将双绞线的“绿白”线、“绿”线、“橙白”线、“蓝”线、“蓝白”线、“橙”线、“棕白”线、“棕”线插入到RJ-45水晶头中；在使用T568B标准制作网线时，应该将RJ-45水晶头的弹片面朝下放置，然后按照从左到右的顺序，将双绞线的“橙白”线、“橙”线、“绿白”线、“蓝”线、“蓝白”线、“绿”线、“棕白”线、“棕”线插入到RJ-45水晶头中。
 

　　而且在制作网线的过程中，必须遵循“同类”交叉、“异类”直通的原则来进行。例如，网卡与网卡直接连接，交换机与交换机直接连接，集线器与集线器直接连接等，都属于“同类”连接，因此你就必须使用交叉的连接法制作网线；在制作交叉型网线时，网线一端的RJ-45水晶头中的导线顺序必须按照T568A标准制作，网线另一端的RJ-45水晶头中的导线顺序必须按照T568B标准制作。此外，网卡与交换机直接连接，网卡与集线器直接连接等，都属于“异类”连接，所以你就必须使用直通的连接法制作网线；在制作直通型网线时，网线一端的RJ-45水晶头无论是按T568B标准制作或T568A标准制作都可以，不过另外异端也必须按照相同标准来制作。
 
　　倘若你没有按照标准制作网线时，网络传输速度可能在开始阶段很正常，不过过了一段时间后，网络“反应”就会逐步迟钝了。
　　除了网线的制作方式能够影响到网络传输速度外，网线自身质量的好坏以及网线距离的长短，都会对网络传输速度有一定程度的影响；因此，选购好质量的网线以及确保网线的传输距离在100米以内，也是保证网络能够正常传输的重要前提。
2、网卡工作，是否干扰
　　网卡的工作状态是否受到外界干扰，也会影响局域网反应是否“迟钝”。如果网卡自身质量不过关，那么它的工作性能将很不稳定，特别是它在长时间工作后，往往就会出现反应“迟钝”的现象，这样一来网络的传输速度自然也就不快了。例如，当将普通台式机当作工作站接入到局域网中时，你可能会发现网络传输速度非常缓慢；而将笔记本电脑作为工作站连接到局域网中时，网络传输速度却变得正常了；很显然笔记本内置的网卡性能要远远好于普通的网卡，因此以后遇到局域网反应“迟钝”的现象时，你完全可以通过连接笔记本的方法，来检查网卡自身性能是否有问题。
　　除了网卡自身的质量会影响到它的工作状态外，网卡如果受到外来干扰的话，也容易导致网络传输速度非常缓慢。例如，笔者曾经发现局域网中的其他工作站上网很正常，而就是有一台上网速度非常缓慢；一开始还以为是这台计算机系统有问题，于是干脆一点，将它格式化重新装了一遍新的WinXP系统，并按照其他工作站的设置法，对它的网络参数进行了正确的设置，可是最后的上网速度仍然非常缓慢。将其他工作正常的网卡插入到该工作站时，网络#p#副标题#e#反应还是那么“迟钝”；后来仔细对比了该工作站与其他工作站，发现该工作站中的所有PCI插槽，都安装上了相关插卡，而且卡与卡之间距离非常近；将其他PCI插卡统统拔除后，发现网络速度迅速恢复正常；后经查找相关资料发现，之所以该工作站的网络传输速度缓慢，主要是其他PCI插卡对网卡的工作状态进行了干扰，毕竟网卡中传输的是微弱信号，稍微受到点干扰就可能变得“迟钝”起来。
　　为了避免网卡受到外来干扰，最好让网卡与其他插卡之间保持适当的距离；此外，网卡的驱动程序应该及时升级到最新版本，这样也能增强它的“抗干扰”能力。当然，在升级网卡驱动程序时，一定先要将旧版本的驱动程序彻底卸载掉，然后再安装新的驱动程序，这样效果会更好一些。

二、网络中存在回路导致网速变慢 

　　当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。 

三、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢 

　　作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。 

四、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢 

　　实际上，局域网中某些重要端口的带宽大小，可能会影响整个网络的传输速度，例如路由器的广域网通信端口、交换机的端口、服务器的网卡传输速度等。特别是在网络访问高峰期间，这些重要端口很容易成为局域网反应“迟钝”的“罪槐祸首”。为了避免出现网络瓶颈 ，你应该利用相关的专业工具，对局域网中重要网络端口的数据流量进行监测，并记录下访问高峰期的具体时间，以及容易产生传输瓶颈的具体位置。以后你就可以有针对性地采取相应措施，来巧妙消除网络瓶颈了；例如，在访问高峰期间尽量少上网，或者将局域网中传输信息量较大的服务器或计算机暂时关闭掉。另外，在条件许可的情况下，尽可能地选用带宽较大的网络设备；例如交换机或集线器尽可能地选用100M标准，服务器也尽量用100M网卡，或者同时安装多个网卡等。

五、蠕虫病毒的影响导致网速变慢 

　　通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，也严重地影响着网络信息的正常传输，甚至能导致整个局域网发生瘫痪现象。所#p#副标题#e#以及时采取措施，确保局域网不受蠕虫病毒的侵袭，是阻止局域网传输速度变慢的重要手段之一。
　　在防范蠕虫病毒时，首先要采取的措施就是安装网络防火墙，以避免病毒的继续入侵；接着要安装防病毒软件，并及时对系统进行全面杀毒，同时记得对防火墙以及防病毒软件进行在线升级，以确保它们能应对最新病毒。
　　由于不少蠕虫病毒都是针对Windows系统特定的漏洞产生的，因此只要堵住系统漏洞、切断病毒入侵通道，就能有效防范特定的病毒。堵住系统漏洞最有效的方法就是将Windows系统升级到最新版本，同时为系统及时打上各种漏洞补丁。
　　一些平时用不到的网络端口以及网络服务，也有可能会成为病毒入侵局域网的途径，因此将一些重要的端口和网络服务关闭掉，也能“阻止”蠕虫病毒的袭击。例如，139端口、138端口、445端口等都可以被关闭，telnet服务、Task Schedule服务、Remote Registry Service服务等也可以被禁止掉。
　　除了上面的方法能防范蠕虫病毒外，还有一点就是树立安全意识，并养成良好的上网习惯。比方说，不打开陌生的或色情的邮件附件，不访问来历不明的网站，因为色情的或来历不明的邮件或网站都是蠕虫病毒对外传播的重要途径！此外，许多蠕虫病毒是通过运行恶意代码来实现攻击目的的，因此想办法“遏制”其代码的运行就可以抑制病毒发作；因此只要将系统中的Windows Script Host卸载掉，或者删除WScript.exe文件，或者删除VBS、VBE、JS、JSE文件后缀与应用程序映射关系，或者在IE中禁止脚本运行就能“遏制”恶意代码运行了。
　　总之，计算机网络的应用越来越广泛，提高校园网的管理水平、不断学习、注重理论知识和实际操作的密切结合是相当