我国民营建筑装饰企业健康发展的对策思路_论文发表__墨水学术,论
所属栏目:审计论文范文发布时间:2011-02-25浏览量:227
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我国民营建筑装饰企业健康发展的对策思路
江苏东恒国际展览装饰工程有限公司210042潘勇
摘要:本文探析了我国民营建筑装饰企业的健康发展的对策思路,提出建筑装饰企业的健康发展必须努力做好专业化道路、项目管理、品牌建设和体制创新等方面的工作,企业首先应该转变观念,发挥企业的自身优势,做好市场细分,明确企业市场定位;项目管理体系是提高建筑装饰企业效率的有效途径;建筑装饰企业应立足于企业实际,创建具有企业特色的品牌;中国民营建筑装饰企业为适应企业和行业的发展必须进行体制的创新。
关键词:建筑装饰专业化项目管理品牌建设
中国民营装饰企业若想持续发展,在竞争激烈的装饰市场上获得相对比较优势,必须制定出与建筑装饰企业实际情况和市场竞争环境相适应的对策。中国建筑装饰企业目前在发展中还存在许多问题面临着进入WTO后时代国际大公司的挑战[1]。中国建筑装饰企业为了更好地发展必须提升建筑装饰企业的经营管理水平。
一、走专业化之路是大多数建筑装饰企业的正确选择
建筑装饰企业在走专业之路时,设计施工上向专业迈进,产品、部件上向标准化工厂努力。现有的建筑装饰企业中往往设计、施工综合型公司占多数。设计往往从属于施工,没有得到专业化地充分发展。设计水平和设计人员的整体素质和国外同行有相大和差距,加快设计专业化公司的建立,并促进其发展是缩小我国设计水平和国外设计水平的重要途径之一。大力提高设计水平,把设计作为装饰龙头,决定设计水平的人,因为我们目前高设计水平的设计人才奇缺,除了网罗人才,提高已有员工设计水平外,应考虑走专业化道路,成立专门的装饰设计公司或事务所,集中发挥人才优势。建筑装饰施工方面的分工也很细化,分为建筑装饰智能化、幕墙、网架、消防、设备安装等,专业性、技术性都很强。产品、部件向标准化、工厂化努力,建立专业化的公司。产业化的装饰产品、部件不会埋葬装饰设计的个性,而且有利于个性的完整和实现。产业化技术无非是一个工艺标准和制造准则,这些标准和准则适于生产任何产品。在构成一个产品的料件中,只要将基本料件单元设置于3种以上,其个性就可以表现。例如,以整体门为例,规格:4种,门套:3种,门扇:3种,表面木质:8种4×3×3×8=288种组合,也就是288种个性。装饰部件的产业化,有利于施工现场的装备化,可大大提高施工效率,有利于提高建筑装饰施工质量的提高。
中国建筑装饰企业要走好专业化之路,必须要做到以下几个方面:
(1)建筑装饰企业要转变观念,在承认“大而全,小而全”的市场存在的合理性的同时,要认请企业的发展方向,敢于走专业化的道路,未雨绸缪,为“专业化生存”时代的到来做好准备。
(2)企业应认真评估自身的专业优势,积极拓展市场,探究适合本企业发展的专业化市场,做好市场细分,明确企业的市场定位,制定专业化发展倡议和实施步骤,有意识地增大专有技术投入,不断更新经营观念,追求“标新立异”,做出企业的个性和特色,树立专业品牌。
(3)单一区域的专业市场无法满足企业规模发展的需要,因此,专业化企业往往需要跨区域经营。这就要求企业尽快摸索出一条适应跨地区,甚至跨国经营的管理模式。专业化经营的扩展需要规模经营来支撑。
(4)政府主管部门、行业协会也应采取积极措施,对专业化企业给予必要的扶持、鼓励和宣传。让专业化企业能够名正言顺,堂而皇之地占领建筑装饰市场,真正确立其在建筑装饰市场中的基础地位,鼓励企业积极进行专业化建设,并发展企业专业规模化建设。政府主管部门在制定招投标等规章制度时,应该考虑给专业化企业以公平竞争的机会;在评定建筑装饰企业资质时,应该增加专业化程度高的企业资质。建筑装饰协会#p#副标题#e#在进行建筑装饰奖时,对建筑装饰奖项的划分应该细化,鼓励建筑装饰企业的专业化分工。
走专业化道路,是中国大部分建筑装饰企业特别是规模较小,实力还不十分雄厚,又有专业技术的中小企业的明智选择。走专业化道路,尽管并不会一帆风顺,但它有光明的前途[2]。例如北京一家建筑装饰公司规模不是很大,但是业务上进行了科学的专业化操作,专门做医院的手术室,一年做一个多亿的营业额,而且名声广播,公司的发展态势非常良好。又如一家装饰设计有限公司近两年坚持走专业化之路,专门承接广东地区银行系统的装饰工程,并把它发展成为公司的长项。以专业化发展为目标模式,进步神速。
二、项目管理体系是提高建筑装饰企业效率的有效途径
建筑装饰项目管理是一个系统工程,必须建立项目管理体系并进行科学运行。下面就如何科学运行项目管理系统进行详细分析。
1、建立健全项目管理体系是进行项目管理
2002年国家建设部与国家质检总局联合发布了《建设工程项目管理规范》推荐性标准,为企业建立项目管理体系提供了依据。企业应按照国家标准要求对企业的项目管理体系进行规范,形成以项目经理部、业务管理系统和生产要素市场为基本内容的项目管理体系。其中,由人才、劳务、技术、质量、安全、预算、财务、物质八大业务系统组成的管理系统,负责对项目经理部实施监控。由项目经理市场、专业人员市场、劳务市场、资金调节市场、物资供应市场组成的生产要素市场,负责向工程项目提供生产要素。项目经理部负责将各种生产要素进行有机组合,实现项目管理目标。
2、努力做好材料采购质量和价格的控制
在公司中材料采购供应应该集中在公司的物资部门,还是下放到各项目经理部,始终是建筑装饰企业不断探索的问题。项目经理是公司在项目工程上的法人委托代理人,代表公司法人履行与业主签订的工程承包合同,应该拥有完成工程项目所需的生产要素支配权,有权选择质量和价格上能够满足实现工程项目管理目标的材料。但是由于我国建材市场交易不能完全遵循诚信原则,建材厂商良莠不齐,劣质厂商往往通过不正当竞争手段瓦解公司的防范措施,通过和材料采购人员的私下交易,使不符合标准要求的材料进入施工现场。因此,一个只有数人组成的项目经理部无论在人手上,还是在意识上都无法妥善地解决这个难题。只有用全公司的综合防范能力才可以应付。
具体可以采用以下做法:对采购材料分A、B两大类,实施分类控制。A类材料由公司物资部门与项目经理部共同控制。B类物资由项目经理部控制。A类物资共同控制的方法是,由公司物资部门选择企业信誉好,产品质量优异的供应厂商签订长期供应协议,并且将这些厂商提供的产品的品牌、规格、价格等信息,通过内部局域网提供项目经理部,项目经理部通过内部网上查询后与所掌握的市场同类材料信息进行对比。如果不能提出性价比更优的产品,则须委托公司的物资部门为其供料;如果能够提出性价比更优的产品,则通知公司物资部门并共同考察,双方确定后,再委托公司物资部门为其供料。这样,通过对A类物资采购渠道、质量、价格的双重控制,既能让项目经理对材料采购行使决定权,又能发挥公司的综合防范作用,使进入施工现场的材料品质和价格都得到有效控制。A类为重要,数量大的主材和要求较高的材料,B类材料为比较不常用的辅材和量少且数量要求不确定的耗材。另外,有条件的公司在材料管理还可以在严格规章制度下引入MRP软件,对材料的供应进行控制。
3、充分发挥各业务系统对项目经理部的监控、服务作用
项目经理部的动态组织特点决定了项目管理机构的短期化;项目经理部的使命就是完成工程承包合同和项目管理目标,这也决定了项目经理部管理行为的短期化。而项目经理部所在企业的#p#副标题#e#管理行为却具有长期特点。企业管理行为长期化不仅需要在公司总体管理活动中体现出来,而且更需要在工程项目管理活动中体现出来。为了让项目经理部的行为能够按照企业的要求表现出长期化的特点来,就需要强化公司各业务系统对项目经理部的监控、服务职能。因此,公司不断研究和改进各业务系统对项目经理部监控的方式和内容。公司应该建立ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,工程项目管理体系、经济核算管理体系、行政管理体系等,并且应狠抓各管理体系的有效运行。公司按照ISO9001质量管理体系提供的PDCA运行模式,对工程项目的计划、图纸、方案、预算的实施情况及时进行检查并督促改进。各业务系统除平时进行随机检查外,定期还组成联合检查,及时处罚和纠正了项目经理部在质量管理、安全管理、环保管理等方面所表现出来的不符合公司管理标准要求,不按程序办事的短期行为,使公司的管理行为在工程项目上得以实现。确保项目管理科学有效地运行。
科学运行项目管理体系,优选项目经理,要求项目经理实行精细化管理,勤于签证,注重索赔。科学运行项目管理体系提高工程施工项目,降低了施工成本,增加了业主的满意度,增强了企业的活力和实力。项目承接的范围进一步扩大,工程投标的中标率也会提高。
三、做强企业品牌是建筑装饰企业发展必选之路
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。最好的品牌传达了质量的保证。一个品牌最持久的含义应是他的价值、文化和个性,他确定了品牌的基础。
在国际化的规范市场中,品牌运用其实是企业客户双向选择的过程。对客户来讲,产品性能、质量、价格、声誉以及企业所提供的服务等多种因素造成的心理感觉,是誝和忠诚某种品牌的依据。对企业而言,充分发挥专业特长和企业相对优势,在市场细分、成本控制、市场策略的综合考察下,有条件、有层次地选择适合于自己服务的客户是企业品牌定位和长期维护的基本点。因此,品牌是企业与客户之间具有相等的选择权,是一种自愿缔结的契约关系。不同的企业有不同的品牌定位。有些企业的品牌定位可以选择,保证政府投资的城市公共建筑项目上规模施工的优势,提升在高级商务楼项目上的设计、施工一体化素质,拓展高星级酒店项目的专业施工能力。有些企业可能采用不同的品牌定位;有些专攻设计、以设计专业化来树立本企业的品牌。总之,企业应在有所不为的企业经营过程中,细分市场,差别对待,错位、经营,发挥本企业的比较竞争优势,避免与其他企业的层次的竞争,争取能给企业带来更多利润的优势客户,并以企业的综合服务做出品牌。
我国建筑装饰企业应采用精益求精的企业品牌倡议。品牌就是竞争力。随着建筑装饰市场的不断成熟,消费者对产品(项目工程)的要求也越来越高。价格竞争时代那种只认价格,不认品牌的理念已日渐为人们所摈弃[3]。更何况建筑装饰是一种非消耗的关系到人们生命财产,反映人们对物质、精神文化需求方面的、固定的特殊商品。不同品牌的产品能满足人们不同层次、不同类型的个性化需求。当然价格竞争也是极其重要的竞争方式。企业的发展也越来越和企业的品牌的命运息息相关。拥有品牌就拥有市场,就掌握了市场竞争的主动权。成就自己的品牌,应是企业奋斗的目标。要创立品牌,必须做到工程精益求精,有了过硬产品,有了企业独特的品牌优势,就会有市场、有定单。可见,品牌效应不仅映射了企业的竞争水平,而且也是企业效益的最直接体现。
四、民营建筑装饰企业的体制创新
民营装饰企业的家族制这种企业制度,在市场经济发展初期的特定条件下,可以充分调动和发挥企业员工的主动#p#副标题#e#性、积极性和创造性。但是,随着市场经济的发展、市场环境的某些根本性变化(如买方市场的出现,中国进入WTO后时代等)以及民营装饰企业规模的不断扩大,这种企业制度的局限性也逐渐显现出来,并且制约了企业的快速发展。家族式在企业组建初期时期很好,但到了一定规模就有利益冲突。因此,制度创新已成为民营家族装饰企业变迁的方向。就当前民营装饰企业的现状来看,其着力点应在于:
1、家族产权结构多元化
流动化产权结构转换。制度经济学认为,最有效、最关键的激励方式是产权,产权的多元化和流动化可构成互相监督又互相支持的风险共担的多元投资主体,有利于企业的迅速壮大和扩张。产权实现多元化,要求家族企业主能够高瞻远瞩,让管理骨干和技术核心人员分享利润,吸纳他们的股份,甚至作为激励手段送给他们一些股份,使企业由家族投资企业变成绝对控股企业,经过进一步的市场运作,甚至变成相对控股公司。这有利于从根本上规范法人治理结构,也可以产生长久的凝聚力。在这过程中,虽然原始出资人的股份比例会下降,但是由于凝聚力的加强、效率的提高,物资资本剩余索取的绝对量会迅速增大。同时产权流动促使企业活动由生产经营向资本经营转变,这是经济全球化和知识化条件下做大企业的重要途径。
2、建立合理的法人治理制度以实行科学管理。
法人治理制度建设应特别注重权力制衡,必须明确股东大会、董事会、监事会和高级管理层各自的职权。只有在所有权和经营权分离的产权结构下,所有者可以集中精力考虑和处理倡议性问题,同时也可以按照企业发展要求从更大范围内选择最有经验的专业经理人员,从而降低企业重大决策失误的概率。家族制度对人力资源的负面作用最主要表现在对高层管理人员的排他性上,因此,建立正常的权力转移和传递机制,实现从家族企业制度向现代企业制度的创新,是关系发展到一定规模的民营装饰企业能否持续发展的关键。
3、建立与产权制度和治理结构相适应的规章制度体系。
企业需要一个明确的发展目标,需要在全球经济一体化的大趋势和国家宏观经济政策走向的基础上考虑这个问题只满足于眼前的发展是不够的。在企业创建初期,家族经营由于有一定的优势,得到了快速发展。但是,随着市场经济体制的逐步完善,市场竞争越来越激烈,低利润时期已经来临。要使民营装饰企业有更好发展,必须重视企业发展倡议的研究并加强内部管理。因为随着民营家族装饰企业的规模扩张,创业之初行之有效的基于信任和感情的家族管理模式必然绩效递减,这就必须转向依靠严格的规章制度来约束和规范全体员工的行为。
4、创造有利于企业制度在员工心目中生根的文化氛围。
企业文化和企业制度在实现企业总目标中是一致相辅相成、只不过企业文化是无形的,企业制度是有形的。前者将每个员工的思想和个人发展目标有机地结合起来,后者是通过有形文字来约束和引导员工的行为和企业的目标一致。因此,民营装饰企业要加强企业文化建设,在员工头脑里灌输符合企业自身行业、企业特点的经营价值观念,使其成为全体员工的共同行为准则[4]。
最后,要充分发挥企业各业务部门对项目经理部的监控、服务作用。总之,中国建筑装饰行业若想持续发展,在竞争激烈的装饰市场上获得相对比较优势,必须制定出与行业实际情况和市场竞争环境相适应的对策。
参考文献:
[1]骆永平.中小型装饰企业成长的关键要素分析[J].四川建材,2007,(06):23-24.
[2]张青林.面对WTO的中国建筑业[J]建筑经济,2002,(01):45-46.
[3]李静.我国建筑装饰企业现存问题及发展方向[J].乡镇企业研究,2004,(06):9-10.
[4]肖云.构筑装潢装饰行业企业文化的几点思考[J].上海企业,2003,(03):27-29.
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