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所属栏目：推荐论文发布时间：2011-02-25浏览量:136

副标题#e#摘要：质量是“一组固有特性满足要求的程度”，而工程质量就是是否满足国家相应各种建筑规范，满足各项使用功能的一系列要求。工程质量是决定工程建设成败的关键，质量的优劣，直接影响工程建成后的运用。工程建设质量的好坏，不仅影响施工单位的信誉、效益，反映了监理工作水平的高低，更加影响到建设单位日后的正常使用。因此控制工程建设质量是参建各方工作的重点，也是参建各方共同的职责。我供职于建设单位，应以质量控制为中心，始终把工程质量作为工程建设管理的重点，自觉接受质量监督机构的监督和检查，协调设计、监理和施工单位的关系，通过控制项目规划、设计质量、招标投标、审定重大技术方案、施工阶段的质量控制、信息反馈等各个环节，达到控制工程质量的目的。以下就如何能够达到以上各阶段的质量控制做粗浅的解释。
　　关键词：过程质量控制、会议协调、结算控制
　　1、设计阶段的质量控制
　　设计工作是工程建设的基础性工作，建设单位应重视设计阶段的质量控制，委托具有相应资质的设计单位进行工程设计，以提高设计质量。重视设计前期工作，配合设计单位搞好现场测量和查勘，并考虑各种不利因素对工程建设的影响，使工程设计尽可能完善、准确，符合工程建设的实际，减少不必要的设计变更。设计过程中，实行设计监理并及时与各方通过会议、邮件等形式沟通，以便及时对设计方案、设计质量进行检查。设计完毕后，应组织各方对设计进行审查，提出审查意见，及时修改设计，为工程建设提供准确详细的设计图纸。
　　2、招标阶段的质量控制
　　2.1合理划分标段
　　建设单位应根据工程建设的具体情况，科学、合理地进行项目分解，将同类工程或连续作业的工程看作一个标段，或施工面积只进有计划地进行分解招标，尽量减少标段，这样有利于工程项目的管理和质量控制。或可根据工程的总造价行总包招标，由总包进行分包招标，工程管理，工程质量由总包对建设单位负责。根据工程项目的工期要求，及时准确地分解任务量，避免误工、赶工等被动局面对工程质量造成的不利影响。
　　2.2重视资质审查
　　工程招标时，注重对施工单位资质的审查，包括人员素质、技术力量、施工业绩、社会信誉等多个方面。审查施工单位是否具有类似工程施工的经历和经验，在以往的工程施工中是否出现过质量控制方面的问题，是否发生过质量事故等。我所在的单位主要以中小型工程位置，造价一般在三百万元以下。类似于此我司一般采用指定承包商方式，即指定承包商方式。我司承包商稳定在五家以上，每次投标均为三家以上投标单位。此方式可极大的控制施工质量及维保事项。
　　3、施工阶段的质量控制
　　3.1施工准备阶段
　　施工准备阶段是施工阶段不可缺少的重要环节，施工准备的充分程度，对施工质量有直接的影响。建设单位应加强领导，建立健全管理机构，制订施工意见、审核各类施工方案、质量检查办法等，保证管理机构的良好运行及内部信息沟通顺畅。及时组织设计、监理和施工单位进行设计交底，同时，督促监理单位并共同对施工单位的人员组织、料物准备、技术力量、现场施工准备及拟采用的施工方案进行检查，确保满足工程建设的需要。并严格审查施工单位提交的施工进度计划是否满足建设单位要求并符合工程实际情况。
　　对于施工用材料的准备，首先应满足施工技术条件，做到施工时使用的便利合理性和可操作性；其次要考虑价格因素，满足建设方的预算投资；再次建筑材料，尤其是装饰性材料要满足建设单位及设计单位的设计意愿，因为一幢建筑最能体现其特色的就是其结构类型和外立面所选用的建筑材料。
　　3.2质量控制的手段
　　建设单位是工程建设的主体，是工程建设项目的主要组织者和实施者，是工程项目管理的核心，在工程建设过程#p#副标题#e#中处于主导地位，对工程质量负总责。工程质量是工程项目投资效益得以实现的根本保证，质量控制是确保工程质量的有效方法，应贯穿于工程建设的始终。为加强工程质量管理，建设单位应建立健全质量检查体系，并制订相应的制度和措施，确保质量检查体系的良好运行。成立项目小组，由专人代表建设单位履行职责，采取超前控制，预防为主的手段，并制定严格奖罚措施，将质量问题消灭在萌芽状态，达到预期的质量控制目标。对于施工当中遇到的难点，可组织专门研究会议，或建立模型进行分析。因尤其重视施工防水工作及其他隐蔽工程的验收工作，对防水施工各步骤，各层防水避水检查及其他隐蔽工程施工应严格执行规范要求，避免隐蔽施工质量出现问题影响后续施工步骤及日后施工功能。
　　3.3对监理单位的质量控制
　　建设监理制实施以来，工程建设质量明显提高，工期和投资控制有了保障。为确保工程项目的顺利实施，使监理单位能够有效控制工程项目质量，建设单位要严格按照基本建设程序和监理合同的要求去做，并赋予监理工程师相应的权力，使监理工程师能够较好地履行监理合同所规定的各项职责，达到控制工程质量的目的。
　　建设单位对监理的控制主要通过监理报告和现场质量监督、检查来实施。监理工程师应实行以单元工程为基础，以工序控制为手段的标准化、程序化管理，从源头上控制工程建设质量。建设单位及时进行现场勘察和内业资料抽查，积极参与工程质量检测，参与隐蔽工程、单元工程和分部工程的质量评定与验收，发现问题，由监理单位督促施工单位限期整改，确保工程资料能够反映工程建设的实际，杜绝事后补资料现象的发生。
　　3.4对工程造价的管理
　　对工程造价进行全过程监管，做到按进度对工程款拨付并留足工程尾款。对招标清单之额外工程量应及时与施工单位进行对量结算并签认，切勿因工程收尾资料不详造成无结算依据，工程量混乱等。在对工程造价单价进行控制时也要针对项目活动来进行，充分考虑周边环境，市场价格等各种因素，促使工程单价能够充分反映各种因素对工程的影响。这种基于活动的管理方法，其优越性在于它能够使决策具体而有针对性，有利于企业不断改善进行工程项目的活动水平，易于对工程的最终价格进行合理的结算。
　　3.5对工程项目的质量控制
　　工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。
　　人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。
　　首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。其次，是人的素质。领导层、技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念。
　　材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。其内容主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
　　施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建#p#副标题#e#筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须持有操作执照并认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
　　施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能引顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此主要应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。建设单位、设计单位人员也应该通过现场质量检验、落实检验方法，参与分部工程、隐蔽工程验收等措施来控制工程建设质量。定期或不定期组织并参与由参建各方人员参加的工程质量联合检查，发现问题，及时处理。成立督察组织，随时对工程建设质量实施督察，防止质量事故的发生。
　　影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、通风、污染等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场，如混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，应拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。同时应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。
　　4、竣工阶段的质量控制
　　4.1竣工验收阶段的质量控制
　　竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序,也是工程项目质量控制的后期工作,是全面考核施工质量的重要环节。竣工验收前及施工中的各个重要环节，建设单位应及时委托具有相应检测资质的检测单位对工程建设质量进行全面检测，为工程顺利通过验收奠定基础。及时组织由参建各方参加的单位工程验收，对工程质量有疑虑的地方，现场进行查验，发现问题，尽早处理，消灭质量缺陷。客观、公正地评定工程质量等级，使工程质量等级评定能够准确反映工程建设的内在质量。严格按照验收规程进行工程验收，发现质量问题，责令有关单位限期处理。做好处理工作，建设单位应加强对竣工前收尾工作的管理力度，严格控制对工程尾款的清算，用经济方式控制施工单位的施工质量。由监理单位督促施工单位按期完成，确保工程完整及时交付。
　　4.2缺陷责任期的质量控制
　　工程质量缺陷是工程内在的、隐蔽的质量问题容易暴露的时期，通过试运行，有些质量问题会暴露出来，形成质量缺陷。在实际工作中，要加强这一阶段的质量控制，发现问题，查找原因，分清责任，限期处理。对各种修补工作进行监督、检查和验收，保证修复质量，向运行管理单位交送一个合格的工程。
　　5、心得体会
　　作为工程建设方的一员，建设单位的质量管理人员在管理过程中，要加强对法律、法规和业务知识的学习，不断改进工作方式和方法。加强现场巡视检查，并积极与参建各方交流工作经验，取长补短，逐步提高自身的业务素质和管理水平，满足工程建设的需要。定期召开由参建各方参加的质量、进度管理会议，使参建各方明确控制工程建设质量是工程建设的根本目的。对各个图纸中不明确项目进行限时解决，对先进工艺要组织各方进行审核并积极运用的建设项目中。要求参建各方积极配合、相互监督、相互促进搞好工程建设质量。
　　最为重要的在于工程建设过程中，积极配合质量监督机构搞好工程质量检查，建立健全质量体系，采取有效措施保证参建各方质量体系的正常运转。将质量意识贯穿于工程建设的整个过#p#副标题#e#程中，对施工过程进行控制对保证工程建设质量具有重要作用。
　　参考文献：
　　《建筑工程质量管理》作者：李子新
　　《建筑工程管理与实务》一级建造师用书