推荐论文:谈谈科技项目管理中引入企业文化的作用__墨水学术,论

所属栏目:推荐论文发布时间:2011-02-25浏览量:151

副标题#e#内容提要:本文在分析科技项目的特点以及当前科技项目管理及其产业化过程中的存在的主要问题的基础上,提出了如何通过企业文化更好地推动科技项目的管理及科技成果产业化。
  关键词:科技项目,管理,企业文化
  科技项目是科学研究活动的基本单元,也是科研管理的基本环节,科技项目管理对于对推动企业的自主创新具有引擎作用。因此,了解和把握科技项目管理的特点、认识科技项目管理中存在的问题和不足,同时通过在科技项目管理中引入先进的企业文化管理理念,对于提高科技项目管理具有重要的意义。
  我们这里所谈论的与项目管理相关的企业文化,通常是指企业高层管理者所共同拥有的,并且被新的领导者所继承的,那些在企业管理中所长期形成的价值观念。按照企业管理文化的构成、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系的不同,企业管理文化大致可以划分为三大结构要素,即企业管理物质文化要素、企业管理制度文化要素、企业管理精神文化要素。
  科技项目管理是集成创新技术及推广应用新技术的重要环节,对于推进科学技术与经济生产结合,将科学技术更好更快的转化为生产力,实现结构调整和产业的升级等具有举足轻重的作用。企业科技项目管理是组织、安排和落实科研条件的依据,开展科学研究活动是需要各种条件的,最主要的是要根据科技项目的需要,也就是根据具体课题的内容与需求,逐项组织落实各种条件。
  现代科技项目管理是一项系统工程,包含科技项目申请——专家评审——立项——中期执行、验收、鉴定——市场化推广等运作程序的动态过程。科技项目管理一般要经历项目可行性论证、规划计划、实施与控制、收尾和验收等几个阶段,所涉及管理技术包括项目范围管理、进度管理、科技经费管理、质量管理、风险管理、项目科研队伍管理、设备采购管理、沟通管理和项目整体管理等。因此,科技项目管理通常指通过协调与科技项目相关的各种资源,有效地利用承担项目单位人、财、物等各项资源,以促进科研项目实现动态科研管理活动。
  由于科研活动是一种创造和技术创新的活动,无论时间进度、成本预算以及质量都很难把握的。因此。了解和把握在当前进入WTO以后中国企业及科研单位承担科技项目的特点,在科技项目管理中适时引入成熟的科技项目团队企业文化管理,对完善科技项目管理的内容、方法和手段,提高科技项目管理整体水平促进生产力整体发展具有重要意义。
  一、当前科技项目特点
  1、创新性
  科技项目的本质属性就是通过创新实现生产力的进步,没有创新性,其科研立项及实施的必要性也就不存在了。创新是一种具有探索性、独创性、新颖性、实践性的人类追求和进步活动。科技项目的创新性不仅指项目的阶段或研究领域具有创新性,还包括对科技项目管理过程的创新。任何科研项目的管理都没有一成不变的模式和统一方法可供参考,必须通过管理的不断创新去实现对于具体项目的有效管理,寻找一种新的项目管理思路。而创新是目前所有具有文化的企业所具有的一个显著特征,所以科技项目的创新与企业文化的创新是息息相关的。
  2、目标明确性
  科技项目的一个显著特点就是其内容是具体的,具有明确的针对性,而不是宽泛的。科技项目的明确指向性贯穿于科技项目执行的整体同期中,旨在解决企业或科研领域某个具体的技术问题或是解决某个行业的共性技术关键技术问题,从而有效实现科技项目预设的经济、社会效益。促进社会生产力的发展其目标性与企业文化的目标指向性是一致的。
  3、不确定性
  在项目实施过程中,由于外部环境的变化、项目的难度和复杂度、不可预见性以及科研人员和科研管理者能力等诸多种因素可能导致科技项目完成的不确定性,这种风险是客观存在的。这主要体现在以下几个方面:
  (1)项目#p#副标题#e#实施的风险性
  科技活动是一种创造和创新的行为,在实际的项目研发过程中,有些科研项目由于研发方向的失误,或研究条件的限制,不但没有实现预设的科技目标,反而进展缓慢,甚至于失败;有些项目由于研发过程中遇到新的问题,而需要重新变更研究内容等经常发生。因此,科技活动无论时间进度、成本预算以及质量都较难把握,执行中存在诸多未知的因素,最终出现什么较难预见。所以,在科技项目的管理团队中,管理团队的文化对于科技项目执行具有关键作用,在科技项目管理中适时导入项目团队文化将能够有效降低项目实施的风险。
  (2)技术的不确定性
  技术的不确定性指的是技术在科研与成果市场转化过程中本身的因素,如技术不成熟作为科研的不利因素,已被国外众多学者的实验研究所验证。当一项技术还不是很成熟时,一是会加大科研的工作量和难度,二是会增加失败的比例。另一方面,当我们拥有先进技术的同时,不一定会对所运行的科研项目产生良好的效果,因为有些先进的技术并不具有运作的可行性。
  (3)评估指标的不确定性
  评估一个项目合格基本的标准,就是看项目是否在预定时间和预算成本内达到合同所要求的质量要求,大部分产品可根据其所具有的特性直接定量评估。但科技活动所涉及的指标和成果多为定性而不易被量化的。也正是由于它相对于其他项目有更多的不确定性及其评价指标不易量化造成评估体系不易规范,使得我们不能直接把对一般产品的评估标准和方法套用到科技项目成果中去。而企业文化体系中评估体系制度化是企业文化建设的重要内容,所以一旦科技项目引入了企业文化的评估体系就会使项目的不确定性因素得到大大降低。
  二、当前科技项目管理存在的主要问题
  1、立项前期可行性论证不足
  项目可行性论证的重点是先进性、可行性、可靠性、适应性和经济、社会效益等,目前科技项目证存在的不足主要体现在:一是项目负责人急功近利,为了项目而项目,而对项目的技术可行性、经济可行性和实施应用条件缺乏全面、系统、前瞻性的分析;二是对项目承担单位的综合条件考察不细,要求不高,对项目相关的生产经营、信用状况、开发条件和组织管理能力缺乏深入、客观的调研;三是项目负责人贪大求全,预期目标虚高定位,主观夸大项目预期目标,效益指标预测失真,技术水平先进性评估过高等。
  2、项目实施过程缺乏有效地动态监测机制
  科技项目管理各级部门尚未建立有效地项目追踪、评估等动态监测手段,未能对项目实施的全过程实施有效的监督管理,对项目实施过程中的经费投入情况、项目实施进度了解不细,项目实施单位存在任意改动攻关目标、不按合同要求使用科技经费、不能按合同要求期限结题等情况。
  3、配套经费无法到位,总体经费不足
  项目承担单位自筹款能力差,计划的各种配套经费只是口头上做了承诺,但在实际执行过程中大多不能落实到位,有的单位的自筹款项是以原有设备、厂房等固定资产重复折抵,没有额外资金投入。使得名义上的“自筹款项”实际上是一句空话。
  4、没有引进竞争机制,难以组合一流团队
  传统的科技项目管理体制封闭、僵化,项目承担单位之间缺乏竞争与交流,无法形成有效的合作关系。科研队伍组建受固有的部门隶属关系制约,不能聚合一流人才、难以整合相关科技资源,形成强有力的项目管理文化体制,造成科技项目的低水平重复,未形成项目链、产业链,项目实施实际效益不理想。
  5、成果评价机制倒置,导向作用偏离初衷
  项目成果鉴定、验收体制不完善,评价方法不够科学、严谨,导向作用偏离生产力转化目标,项目验收结题工作不及时、不到位,不能体现对项目成果推广工作的推动作用。
  6、履行合同缺乏法律约束,惩戒措施未建章立制
  签订的科技项目#p#副标题#e#合同法律约束力不强,对如何履行合同缺乏明确、清晰、有效的规章条款。实际实施过程中也没有切实有效的监控措施来保证项目承担方严格履行合同规定,违约后的惩戒措施无章可循。
  上述问题的存在,大大提高了在科技项目管理过程中开发、实施的成本,降低了项目实施效率,增加了科技经费的投入风险,影响了科技工作在地区经济、科技建设与发展中应发挥的功能和作用。因此,改革目前的科技项目管理体制,建设高效、系统、科学的项目管理机制,推动区域生产力的发展,引入相关的企业文化到科技项目管理,是当前科技管理工作的重点。
  三、企业文化在科技项目管理中的作用
  1、科技项目管理与团队意识
  团队即组织,团队意识是指组织成员的集体观念,是企业文化的重要组成部分。团队意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。组织团队意识的形成使组织的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现组织目标的一个组成部分,使他们对自己作为组织的成员而感到自豪,对组织的成就产生荣誉感,从而把组织看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现组织的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现组织目标不一致的行为。
  通过在科技项目管理中导入团队意识,转变过去传统的科技项目管理体制封闭、僵化,项目承担单位之间缺乏竞争与交流的特点,集中科研力量推动科技项目形成项目链、产业链,实际项目效益的最大化。
  2、以企业形象约束科技项目管理
  企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如统一的设计、服务环境、理念等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象。通过经营实力表现出来的形象称为深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。像在香港迪斯尼乐园,那里的员工无论任何岗位,即使是一名清洁工人都会去维护迪斯尼品牌形象,为游客提供尽善尽美的各种服务,所以形成今日迪斯尼乐园在全世界的良好口碑。以强大的服务设施和员工外部特征作为优质服务保证,折射出其高水准管理水平,是文化反映在管理中现实效益的体现。
  以企业形象为导向的科技项目管理极大的约束了科技项目的研发过程,随着企业文化中形象意识的深入人心,科技项目的研发管理导入企业形象已经变得越来越重要。通过塑造企业形象理念,使得每个组织参与者与科技工作者都能够以科技项目的形象为底线,自觉调整与有损科技项目形象的行为,从而保证了科技项目成果的含金量和项目执行效率。
  3、以企业制度规范科技项目管理
  企业制度是在生产经营实践中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
  严谨的制度规范能够约束科技项目管理者和科技项目研发人员的工作行为,如果员工违背了制度规范的要求,就会受到处罚。科技项目管理制度是科技项目管理中内部法规,项目领导者和科研人员必须遵守和执行,从而形成约束力。此外,良好的科技项目管理制度带来的不止是约束力,一个好的科技项目要实现持续发展,就要使科技项目管理的岗位上拥有优秀的管理人才,这就需要建立制度。从科技项目#p#副标题#e#管理来讲,这个制度就是现代科技项目管理制度。解决了制度问题,创新精神、科技项目中经营管理变革等就会随之而来。有了好的科技项目管理制度,才会有好的科技项目成果。
  四、利用企业文化推动科技项目产业化
  1、转变观念,树立新的管理理念
  科技项目管理应导入新的管理理念,发挥企业文化的凝聚功能。企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在科技项目团队中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使科研人员之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,科研人员把组织看成是一个命运共同体,把科研工作看成是实现共同目标的重要组成部分。整个组织步调一致,形成统一的整体。
  任何良好企业文化的形成,都与领导的重视的程度是分不开的,通过分管科技的领导亲自抓科技项目管理的组织实施和执行落实,具体指导并解决工作中遇到的难题,积极为科技项目管理创造有利条件,采用现代管理理论、方法和手段,不断提高科技项目管理水平。
  不仅如此,科技项目管理还应不断的改革,建立市场化的技术创新运行机制,变横向管理的研究室负责人制为纵向管理的项目负责人制。项目负责人对项目实施的全过程负责,并承担项目实施的风险。单位领导则采取一竿子插到底的办法,对项目的整个研发过程实施纵向跟踪管理,通过项目的开题报告、可行性研究和定期报告,建立管理过程的原始记录及其技术档案,形成系统的规范化的管理。通过掌握项目的研究方向,了解项目的实施情况,及时协调和解决项目实施过程中的困难和问题,确保研发工作有效开展。中国知名的北大方正公司,其数字媒体项目就实时与市场挂钩,通过建立与市场挂钩绩效激励机制,其北大方正研究所的数字媒体产品占据国内50%以上广电市场,一个部门仅十余人实现近亿元产值收入,是典型的科研与市场相结合的成功范例。
  2、通过目标管理,持续激励和推动科技项目产业化
  任何科技项目设计的再好,研发的再完整,没有转变成生产力,使之真正为经济社会服务,就没有达到最终目的。如何才能更好的推动科技项目的产业化呢,目标管理是必不可少的。目标是企业文化管理中最基本的一个概念,也是企业文化的一个具体体现。但是很多科技项目管理者和科研人员并没有真正弄懂目标的含义。当目标太高、太宏伟,主体就会觉得难以实现而感到紧张,这就是心理学上所说的“目标性恐惧”。同样人不是机器,我们不可能指望科研人员在一次上足发条之后就像“永动机”一样运转不停,保持激励“持续性”秘诀不在于经常给科研人员加压、鼓劲,而在于分解团队的愿景,以实现长远的科研目标。
  此外,还应建立对项目负责人以及项目组的业绩评价和项目成果评价考核、激励体系。激励机制运用的好坏,是最能检验一种企业文化所带来的成效的。把能否解决科技难题,能否出科技成果作为考核科研人员的主要内容。细化、量化考核内容,并将对科技人员的考核情况与选拔培训、奖励晋级、职称评聘、评选先模挂钩。对评选出的“技术专家”和“优秀技术人才”,按月发放技术津贴,定期或不定期举行优秀科研项目及优秀项目负责人评选。对科研人员的收入要逐步实现通过岗位和业绩评价来体现。通过对科研项目的量化考核,变“相马”为“赛马”竞争上岗,双向选择,优胜劣汰,优化研发队伍结构,不断推动科技项目研究成果转化为生产力,而不是使科研成果束之高阁。
  综上所论,在科技项目管理中适时引入企业文化形成相应制度和绩效激励机制对于提高科技项目管理水平,促进科技项目出成果、出精品有着至关重要的作用。
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