浅析企业管理中的人性化管理__墨水学术,论文发表,发表论文,职称

所属栏目：推荐论文发布时间：2011-02-25浏览量:114

副标题#e#内容摘要：在发展社会主义市场经济的今天,如果把先进技术和科学管理比作提高企业竞争力的两个轮子、那么驾驶这两个轮子前进的动力源泉，则是训练有素的干部队伍.企业政工干部。建筑企业是建筑市场的主力军,长期在这些企业单位从事思想政治工作的人员,是组织带领职工完成施工生产任务,稳定"大局"的中坚骨干。建筑企业政工人员管理理念及方式,就成为这些企业基层组织凝聚力和战斗力形成的重要因素。文章重点阐述了企业政工干部应如何深刻认识人性化管理这一现代管理意识，从而最终达到促进企业良好发展的目的。
　　关键词：人性化管理人性化管理≠宽松管理
　　
　　企业管理的根本目的是提高效率、追求效益，通过对不同的部门，不同的人员的组织协调更好的实现企业的目标。企业管理理论在实践中不断发展，在科学管理理论的指导下，许多企业走向成功。然而,现实中仍有很多企业遭遇失败。为什么会这样呢？原因自然很多。可是其中一个较为普遍，较为根本而又常为人们所忽视的一个因素便是对“人”的忽视。这里讲的对“人”的忽视并非对人视而不见，熟视无睹，而是更深层次的对“人性”的忽视。而这些“人性”的东西正是决定员工的兴趣、态度、忠诚、积极性、持续性、创造性、道德、意志、观念与企业命运的“个性品质”。这一点正为人们越来越多地认识。由此人们也越来越强调人本管理，提出要在理性化管理的基础上实行人性化管理。
　　一人性化管理的概念
　　所谓人性化管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。
　　成功的企业都把建立人性化的管理理念放在首要的位置，人性化管理的特征为尊重人、信任人、爱护人和激励人，现代企业管理的人性化应建立完善的薪酬福利制度，以此激发员工的责任意识、提高生产率和工作质量；推行“劳动人道化”，进一步改善劳动保护和应用符合人体生理特点的生产工具、生产方法和劳动环境，以及在企业中创造一个和谐的气氛和机会均等的竞争环境。
　　
　　二人性化管理的两个注意点
　　第一，实施人性化管理要党政工密切配合,共同引导主流观念。
　　国有企业的、行政、工会组织都从不同角度具有管理人的职能。党委开展切题到位的思想政治工作是我党一贯的优良传统,行政加强职工业务技能培训、促进职工岗位成才是企业发展培养人才的目标,工会组织关心职工生活嘘寒问暖等是发挥党联系群众桥梁纽带作用的具体体现。可以说,把这三个方面做到位都能体现人性化管理的成效。具体地说,可以采取如下方法:一是温暖型方法,其出发点是关心人,主要适合家庭遇到困难而产生思想问题的职工。这种方法必须给予适当的物质帮助和经济援助。二是照顾型方法,主要以身体有病、技术能手、年大体弱者为主。三是户访型方法,其出发点是工作的延伸,把思想政治工作延伸到职工家庭,通过与职工家属沟通,促使职工心情舒畅地投入工作。四是谈心型方法,其出发点是理解人,主要适合职工工作中遇到矛盾激化等突出问题。这时候,迫切需要各级领导要深入到职工当中,倾听他们的呼声,理顺他们的情绪,才能化解矛盾。
　　第二，实施人性化管理,应从企业发展的实际需要出发,结合企业的自身现状来判断,不能简单地效仿。
　　我国的企业所有制不同,类型繁多,规模不一,企业的知识化、信息化程度,特别是职工素质水平参差不齐,许多企业还不具备实施人性化管理的条件。比如,在一些工业化程度较高的国有企业中,如果面临的问题还要做大量的工作,人性化管理只能是适度采取,借以帮助缓解一些矛盾,但不能作为灵丹妙药,毕竟它解决不了国企改革的所有问题。对于一些刚刚组建的#p#副标题#e#企业也应该把重点放在建章立制上,不要在人性化管理方面动太大的脑筋,否则顾此失彼、事倍功半。
　　三人性化管理的误区
　　误区之一：人性化管理≠宽松管理。所谓“人性化”,是在严格管理制度前提下的“人性化”。它强调的是在制度管理中体现“人情味”,让管理不再“冷冰冰”。强调在管理中倡导“人性化”,讲究“人情味”,并不意味着要抛弃管理制度。“人性化”与“制度化”是相辅相成的,推行“人性化”管理的首要任务就是在团队中逐步建立起一套科学且行之有效的管理制度。管理制度是实施人性管理的平台。综观国内外实施“人性化”管理的著名企业,无一不是都有一套科学的行之有效的管理制度的
　　误区之二：改变管理手法不等于改变原则。强调人性化管理，是为了和员工共同酿造更好的工作环境，创造更有利于实现公司最大效益的空间，最终目的还是为提高公司销售额，创造出更好的销售业绩。如果一味地去追求人性化，而忽略了公司的利益，不划出合理的销售指标下限，就让员工自行来完成，那就难免会让人类的劣根性膨胀，十有八九的员工会选择较低销售指标。
　　
　　综上所述，人性化管理是企业管理的一门新的科学,有着广阔的发展空间。实行人性化管理，就要加强企业群体中人与人之间的情感交流和需求沟通，形成企业内融洽的人际关系和整体合力，使员工意识到自己在企业中的作用和义务、权利，从而增强工作责任感。达到促进企业良好发展的目的。